無料相談による安心の老人ホーム選択支援サービス
ひつじ老人ホーム相談所は、多摩市や八王子市を中心とした三多摩地域において、完全無料の老人ホーム紹介サービスを提供する地域密着型の相談窓口です。40年以上にわたって地域に根ざし生活してきたスタッフが、介護のプロの視点と生活者としての実感を融合させた独自のアプローチで、ご本人様とご家族様の状況を丁寧に伺いながら最適な施設選びをサポートします。
人生100年時代を迎える中、今の自宅を離れ高齢者施設での新たな暮らしをお考えの方々に対し、身近で信頼できる相談窓口としての役割を果たしています。しつこい営業や契約の強要は一切行わず、ご希望に応じて施設見学への同行から引越し、不動産売却の相談まで、ワンストップでの総合的なサポート体制を構築し、安心してご利用いただける環境を整えています。
現地見学同行による実践的施設選択アドバイス
自然と都市の調和が取れた多摩地域には、介護付き有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホームなど、多種多様なスタイルの高齢者向け施設が充実しています。ひつじ老人ホーム相談所では、これらの施設情報を網羅的に把握し、それぞれの特長やサービス内容の違い、料金システムを詳細に理解した上で、分かりやすい説明とご提案を行っています。
パンフレットやホームページの情報だけでは判断が困難な実際の施設環境について、現地見学への帯同サービスを積極的に実施しています。実際の目でご確認いただくことを奨励し、施設の雰囲気、スタッフの対応、建物や設備の状況など、リアルな情報をもとにした施設選択をサポートします。複数の施設を比較検討できるよう、分かりやすい対比表や現地地図、部屋のレイアウトなども作成し、ご検討プロセスを丁寧にサポートしています。
年中無休体制による柔軟な対応とフラットな紹介方針
ひつじ老人ホーム相談所は、8時から20時まで年中無休で営業し、お客様のご都合に合わせたスピーディーかつフレキシブルな対応を心がけています。軽快なフットワークを活かし、緊急性の高いケースや複雑な事情を抱える方々にも迅速に対応できる体制を整えています。特定の施設への肩入れやしつこい勧誘のないフラットな紹介サービスを推進し、公正で客観的な視点からの施設選択アドバイスを提供します。
ご納得いただけるまで何度でもプランを練り直し、一人ひとりの新たなライフステージの到来を応援する姿勢を貫いています。施設選びの基準が分からない、パンフレットだけではよく分からない、実際に見て確かめたいという悩みを持つ方々に対し、これまで蓄積した独自の有益情報とともに、理想に適う施設選びを伴走スタイルでサポートし、安心と信頼の丁寧なサービス提供に力を注いでいます。
特殊事情対応と関連業務の総合的サポート体制
末期がんや難病をお持ちの方、保証人が立てられない方、身寄りのない方など、特別なご事情を抱える方々も安心して入居できる施設の情報を豊富に取り揃えています。複雑で難解な社会福祉サービスのシステムや内容についても、平易な言葉を使った分かりやすい説明を行い、それぞれの困りごとや悩みに心を寄せたきめ細やかなサポートを提供しています。
施設への入居に関連する様々な手続きや課題についても、ワンストップでの解決サポートを実現しています。保証会社や身元引受会社の紹介、ご自宅の売却に伴う不動産会社との連携、不用品回収や買取業者の手配、引越し作業の調整など、周辺事業との連携体制を万全に整え、入居準備から新生活のスタートまでを総合的にサポートし、新たな暮らしの始まりを誠心誠意を持って応援しています。
